Als je bestelling is geplaatst voor 23:00, wordt het dezelfde dag nog verzonden.

Een Track & Trace wordt binnen 24 uur nadat de bestelling is verwerkt, verzonden naar de klant.

Nederland/België: 1-3 werkdagen

Duitsland: 1-3 werkdagen

Frankrijk: 1-3 werkdagen

Scandinavië: 2-4 werkdagen

Verenigd Koninkrijk: 1-3 werkdagen

Verenigde Staten: 1-3 werkdagen

Rest van Europa: 2-4 werkdagen

Rest van de wereld: 3-5 werkdagen

Voor meer informatie over de verzending, bezoek de verzendpagina.

De bestelling moet binnen 24 uur geannuleerd worden. Het enige wat je hiervoor hoeft te doen is "ANNULEER" te reageren op de bevestigingsmail.

Als de bestelling al verstuurd is, zie retour beleid.

Als je het adres verkeerd hebt gespeld of het verkeerde adres hebt opgegeven , reageer dan op de bestelbevestiging email met het goede adres. Dit kan nog aangepast worden binnen 24 uur.

In geval van een foutief/verkeerd adres, zijn wij niet verantwoordelijk in het geval het pakket verloren gaat tijdens het transport. Alle pakketten die terugkomen bij ons door dit, vallen niet onder kosteloze reshipment.

Om de bal zo optimaal mogelijk te gebruiken, ga je naar de camera app en zet de functie 'Flits' aan. De bal zal vervolgens licht geven op je scherm. Ook is de bal lichtgevend te zien met het blote oog als je bijvoorbeeld overdag buiten een potje gaat voetballen!